FAQ – Najczęściej zadawane pytania

Gdzie mogę zobaczyć meble?
Listę salonów można znaleźć w zakładce „Showroom”. Aby uzyskać informację czy dany mebel, układ, kolorystyka lub model podobny znajduje się na ekspozycji należy do nas zadzwonić na numer +48 (22) 407 27 47 lub wysłać zapytanie mailowo na adres: sklep@www.moblo.eu
Jak mogę złożyć zamówienie?
Zamówienie można złożyć:
  • Online - poprzez wybranie produktu, umieszczenie w koszyku, wypełniając dane o sposobie płatności i dostawy;
  • Telefonicznie za pośrednictwem infolinii: +48 (22) 407 27 47;
  • E-mailowo pisząc na adres: sklep@www.moblo.eu;
  • Osobiście w showroomie: Znajdź najbliższy
  • W showroomie jest możliwość wyboru z szerszej kolekcji tkanin.
    Czy można otrzymać próbki tkanin?
    Tak, próbki tkanin można zamówić bezpłatnie w zakładce „Zamawianie próbek
    Jaki jest czas realizacji zamówienia?
    Zwykle czas realizacji zamówienia wynosi 4-5 tygodni. Jego wydłużenie może wynikać z dostępności materiałów (tkanin). W wypadku jeśli czas realizacji zamówienia będzie dłuższy od podanego powyżej, osoba z naszego działu obsługi klienta skontaktuje się z zamawiającym i poda czas realizacji.
    Jakie są sposoby płatności?
    Zapłatę za zamówienie można dokonać online: kartą płatniczą, przelewem, lub przelewem tradycyjnym.
    Czy jest możliwość zakupu w systemie ratalnym?
    Istnieje możliwość zakupu w systemie ratalnym poprzez Santander Consumer Bank.
    Jak uzyskać informacje odnośnie statusu zamówienia?
    • Kontaktując się z nami telefonicznie pod numerem: +48 (22) 407 27 47;
    • Korzystając z czatu (aktywny w godzinach 12:00-18:00 w dni robocze);
    • Mailowo, pisząc na adres: sklep@www.moblo.eu;
    • Osobiście w showroomie firmowym.
    W zapytaniu prosimy o podanie numeru zamówienia lub naziwska osoby zamawiającej.
    Jak są dostarczane meble?
    Meble zostaną dostarczone przez profesjonalną firmę spedycyjną. Więcej informacji.
    Jaki jest koszt dostawy?
    Oto koszty dostawy na terenie Polski:
  • Dostawa na terenie województwa Mazowieckiego - 200 zł brutto.
  • Pozostałe województwa - 350 zł brutto.
  • Dostawa gratis dla zamówień powyżej 8.000 zł.
  • Czy usługa wniesienia jest dodatkowo płatna?
    Tak, koszt usługi - 100 zł brutto.
    Czy można płacić gotówką przy odbiorze w miejscu dostawy?
    Meble są wykonywane na indywidualne zamówienie, więc zamówienie musi być opłacone w dniu jego składania.
    Czy można złożyć zamówienie z dostawą po za granicę Polski?
    Dostawa mebli jest ograniczona do obszaru Polski.
    Facebook Instagram